Ouvidoria | Fundação Copel

A Ouvidoria da Fundação Copel é um canal de atendimento em segunda instância, com objetivo de acolher as manifestações dos beneficiários, participantes e prestadores, tais como elogios, sugestões, consultas e reclamações, de modo a mediar conflitos que surjam no atendimento ao público, subsidiar aperfeiçoamento dos processos de trabalho da Fundação Copel, buscando sanar eventuais falhas em seu funcionamento.

Ao procurar o atendimento da Ouvidoria, você deverá fornecer seu nome completo e registro, contatos (telefones e e-mail), o número do protocolo na Central de Atendimento, seu relato e documentos relacionados à manifestação, se houver. Verifique se todos os campos do formulário foram corretamente preenchidos.

Caso não tenha procurado a Central de Atendimento para expor sua manifestação clique aqui.  

Formulário de Contato

Formulário de Ouvidoria

Observação: Os campos marcados com asterisco (*) são de preenchimento obrigatório.



E-MAIL

ouvidoria@fcopel.org.br

Outras formas de contato


O prazo de resposta varia conforme a manifestação

{{mensagem}}

{{protocolo}}